Juega con responsabilidad

¿Qué implica jugar de forma responsable?

Significa establecer límites claros y respetar tus propias decisiones antes, durante y después de la partida. Se trata de considerar el juego como una actividad de ocio, sin que interfiera con tus obligaciones financieras o personales. Mantener la práctica bajo control ayuda a conservar el placer del juego y a evitar situaciones de riesgo.

Establecer límites de depósito, pérdida y tiempo

Antes de iniciar una sesión puedes fijar un máximo diario, semanal o mensual de depósito, así como un tope de pérdida y el tiempo que deseas jugar. Estos límites se configuran en la sección de “Herramientas de juego responsable” y se aplican de forma automática, impidiendo que superes la cantidad establecida. Al decidirlos con antelación, reduces la tentación de seguir jugando fuera de tus posibilidades.

Autoexclusión en España

Si decides que necesitas alejarte del juego, puedes solicitar la autoexclusión a través de la herramienta oficial de la DGOJ. Una vez registrado, tu cuenta queda bloqueada durante el periodo que elijas (de 6 meses a 5 años) y se impide el acceso desde cualquier operador licenciado en España. Durante la exclusión no puedes crear nuevas cuentas ni reactivar cuentas existentes sin completar el proceso de re‑admisión.

Señales de que el juego ha dejado de ser entretenimiento

Presta atención a cambios como jugar para recuperar pérdidas, dedicar más tiempo del previsto, sentir ansiedad al dejar de jugar o afectar tu vida familiar y laboral. Si identificas alguna de estas situaciones, el paso inmediato es solicitar ayuda: contacta la línea de juego responsable 901 111 555 o accede a los recursos de la DGOJ. Reconocer el problema y buscar apoyo es la medida más eficaz para recuperar el control.

Señales de riesgo

• Jugar más de lo previsto
• Perseguir pérdidas
• Mentir sobre el juego

Herramientas y recursos

• Límites de depósito
• Autoexclusión
• Pausas de la cuenta